01

Avis dans l’app

Profil → Réglages → Envoyer un avis joint automatiquement la version de l’app et reste le moyen le plus rapide de signaler un bug.

02

Assistance par e-mail

pj@anvicit.cloud. Indiquez le modèle, la version d’iOS et le résultat attendu. N’envoyez jamais de mot de passe Apple ou Google.

03

Délai de réponse

Nous visons une réponse sous deux jours ouvrés. Les achats, suppressions de compte et demandes de confidentialité sont prioritaires.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Réponses rapides.

Comment fonctionne le score ?

Choisissez votre réponse, puis estimez le pourcentage de la foule qui choisira l’option A. À la clôture, le score indique la proximité entre votre prédiction et le partage final.

Pourquoi la foule est-elle encore cachée ?

Le partage en direct se débloque après l’envoi de votre réponse et de votre prédiction. Chaque estimation reste ainsi indépendante.

Où sont les questions d’hier ?

Les questions closes passent d’Aujourd’hui à Passé. Ouvrez-en une pour voir la révélation, votre score et créer une carte à partager.

Comment restaurer CrowdMind Supporter ?

Ouvrez Profil → Réglages → Soutenir CrowdMind → Restaurer les achats. Utilisez le même compte Apple que lors de l’achat.

Comment modifier notifications ou confidentialité publicitaire ?

Ouvrez Profil → Réglages. Vous y trouverez les catégories de notification, autorisations système, choix publicitaires et le signalement d’annonce.

Comment supprimer mon compte ?

Ouvrez Profil → Réglages → Supprimer le compte et confirmez. CrowdMind supprime le compte et les données de jeu de la base active avant d’effacer la session. Les sauvegardes chiffrées expirent sous 14 jours.

Quelles langues sont disponibles ?

Anglais, polonais, espagnol et français. Changez la langue dans Profil → Réglages ; l’interface et les questions suivront votre choix.