01

Comentarios en la app

Perfil → Ajustes → Enviar comentarios incluye automáticamente la versión de la app y es la vía más rápida para informar de un error.

02

Ayuda por correo

pj@anvicit.cloud. Indica el modelo, la versión de iOS y qué esperabas que ocurriera. Nunca envíes tu contraseña de Apple o Google.

03

Plazo de respuesta

Intentamos responder en dos días laborables. Damos prioridad a compras, eliminación de cuentas y solicitudes de privacidad.

PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas rápidas.

¿Cómo funciona la puntuación?

Elige tu respuesta y predice qué porcentaje de la multitud elegirá la opción A. Al cerrar la pregunta, tu puntuación refleja lo cerca que estuviste del reparto final.

¿Por qué aún no veo a la multitud?

El reparto en directo se desbloquea después de enviar tu respuesta y predicción. Así todas las predicciones permanecen independientes.

¿Dónde están las preguntas de ayer?

Las preguntas cerradas pasan de Hoy a Pasado. Ábrelas para ver la revelación, tu puntuación y crear una tarjeta para compartir.

¿Cómo restauro CrowdMind Supporter?

Abre Perfil → Ajustes → Apoyar CrowdMind → Restaurar compras. Usa la misma cuenta de Apple con la que compraste.

¿Cómo cambio notificaciones o privacidad de anuncios?

Abre Perfil → Ajustes. Allí encontrarás categorías de notificación, permisos del sistema, opciones de privacidad publicitaria e informes de anuncios.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Abre Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta y confirma. CrowdMind elimina la cuenta y los datos de juego de la base activa antes de borrar la sesión. Las copias operativas cifradas caducan en 14 días.

¿Qué idiomas están disponibles?

Inglés, polaco, español y francés. Cambia el idioma en Perfil → Ajustes; la interfaz y las preguntas seguirán tu elección.